Me ha costado más que un poquito pero al fin parece que voy a conseguir la portabilidad de Movistar a Euskaltel. Me llaman de Movistar y me atiende una persona muy joven:
-Podremos hacer la portabilidad pero desearíamos que nos contestara a unas preguntas, dígame: ¿por qué desea usted contratar con Euskaltel y no seguir con nosotros? Yo, que tengo ya reflexionado el tema, le digo, con un tono neutro:
-Por dos motivos, uno económico y otro por cuestión del idioma. Primeramente, le quiero indicar que Movistar no me atiende en mi idioma.
-¿Cómo que no le atienden en su idioma? ¿Cuál es su idioma? (voz totalmente neutra).
-El euskara (una voz superneutra).
-¿El euskara? No es un idioma (se mantiene increíblemente neutra como si fuera una inocente niña).
-¡Ah! ¿El euskara no es un idioma? (pregunto en el mismo sentido).
-No, el euskara no es un idioma. Si usted fuera ingles o francés sí, le atenderíamos en esos idiomas, pues tenemos personal, porque son idiomas pero el euskara no (sigue en el mismo tono que si estuviera dándome los buenos días).
-Ah, todos los días se aprende una cosa (mantengo la voz neutra, hasta parecerme que igualo un coeficiente intelectual de 50%).
-Pues sí, el euskara, como el gallego y el catalán, es un dialecto pero el español es un idioma (cambia algo el registro de su voz. Tiene cierto parecido a una lección magistral. Creo que está dudando si seré un poco lerdo o oculto alguna malicia).
-Oiga, ¿usted cómo me cataloga, ciudadano de primera, de segunda o tercera? (hago los imposibles para mantener mi tono neutro, pero no le ha debido escapársele la ironía).
-¿De dónde es usted? ¿De Euskadi? Pues sepa que Euskadi está en España y el idioma de Euskadi es el español (eleva su voz firme e imperativa).
-¿Pero, le he dicho acaso de que yo no soy español?… (Empieza la discusión. Me acaloro y ella aún más).
-Oiga señor, no tengo nada que hablar con usted y tengo que atender a otros clientes de Movistar. Klak , me cuelga. Alivio y sosiego es lo que siento. La primera vez que ante un clic provocado tengo esos sentimientos. España eterna, España carvetovetónica. Ahora diríamos que genuinamente Copeliana .
Fuente: http://www2.noticiasdenavarra.com/ediciones/2009/02/19/opinion/d19opi4.1513562.php
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